Zertifikatsausbildung

Die Erfahrungen unserer Trainer in der Zusammenarbeit mit den Akteuren in Jobcentern zeigen, dass viele Mitarbeiter von einer hohen Arbeitsbelastung sprechen und die Zeit für die Integrationsarbeit mit den Kunden nicht ausreichend ist.

• Die Integrationserfolge bleiben hinter den Erwartungen zurück, was wiederum Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit des Einzelnen und die kollegiale Stimmung hat.
• Viele erfahrene Praktiker haben in den vergangenen 10 Jahren den Eindruck gewonnen, dass die organisatorischen Entwicklungspotenziale weitgehend ausgeschöpft sind und der gewünschte Erfolg sich dennoch nicht einstellt.

Es setzt sich mehr und mehr die Erkenntnis durch, dass die inneren Haltungen (mindframes) maßgeblichen Einfluss auf die Arbeitsergebnisse haben.

Auf dieser Erkenntnis basiert die Zertifikatsausbildung für Fachkräfte der beruflichen Integration.

Wir haben gemeinsam mit Arbeitsmarktakteure eine Zertifikatsausbildung entwickelt, die dem Bewusstmachen, der Verankerung und der Weiterentwicklung funktional wirkender mindframes dient.

Im Rahmen der Ausbildung wird ein persönliches Verständnis für die Wirkungsweise von grundlegenden Einstellungen (mindframes) im Integrationsprozess erzeugt. Mindframes wirken sowohl auf Seiten der Integrationsfachkräfte als auch auf Seiten der zu beratenden Personen. Der besondere Fokus liegt somit auf dem Verständnis von Wirksamkeit innerer Einstellungen und weniger auf strukturellen oder organisatorischen Prozessen:

• Erkennen und Unterscheiden von funktionalen und dysfunktionalen mindframes.
• Techniken zum Erarbeiten und Aufrechterhalten funktionaler mindframes im Arbeitsalltag und in schwierigen Arbeitssituationen.
• Zusammenhänge zwischen funktionalen mindframes und Beratungstechniken erkennen und aktiv einsetzen.
• Analyse konkreter Gesprächs- und Beratungssituationen und Anwendung mindframe-orientierter Techniken wie dialogisches Feedback auf drei Ebenen.

Die Zertifikatsausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von bis zu 10 Monaten und schließt mit einer Zertifizierung durch die Mindframes Akademie  und Prof. Zierer, Universität Oldenburg ab. Sie kombiniert

• Präsenzblöcke
• Coachingeinheiten am Arbeitsplatz
• Kollegiale Supervisionen
• Telefon- und Videokonferenzen
• sowie Selbststudium

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